光云科技快麦小智智能客服在618购物节期间接待了3.6亿人次，展现了强大的处理能力和高效的服务效率。
6月20日，光云科技快麦小智发布了618战报。据数据显示，在618期间(5月29日-6月18日)快麦小智共接待买家咨询3.6亿人次，共节省了客服人力155万人天。在此期间，快麦小智智能跟单功能触达总人次1400万，帮助商家提升店铺满意度13%。此外，快麦小智还与工单神器——快麦工单深度协同，在618期间，打款及售后工单录入120万次，售后消费者触达超150万次，售后客服效率提高了60%。快麦小智还在此期间，与营销平台点金台一起，发送了87万次营销任务，实现6.3亿元的金额转化。
招聘范围主要集中在杭州、长沙、广州，主要招聘经验要求为3-5年，学历要求为本科的岗位。
公司参与中标18次，中标金额为17.78（万元），最近项目为：红星幼儿园办公、克拉玛依市中西医结合医院(市人民医院)关于其他运行维护服务的服务市场采购项目成交公告、桂阳县卫生健康局关于应用软件的网上超市采购项目合同履约验收公告。
