美国著名作家海伦·凯勒曾说过:“视障隔绝了人与物,听障隔绝了人与人。”据第二次全国残疾人抽样调查显示,我国听力障碍人数已近3000万,一条名为“信息时差”的沟壑横在了听障群体与健听人群的中间,成为他们进入社会的阻碍。在今年的5月21日全国助残日,科大讯飞“听见AI的声音”四周年关爱行动温暖重启,再次聚焦听障群体。科大讯飞邀请到中国聋人协会、中国残疾人艺术团、中国视协演员工作委员会执委-万茜一起为AI发声,携手运用科技力量,让无声的世界被更多人听见。助力无声奋斗者,茜言万语用AI声援无声超市、无声咖啡店、无声餐厅......不知不觉间,我们身边的无声从业者好像越来越多了。“他们就像一束束微光,虽然没有声音,却在社会的每个角落发光发热”。万茜向我们讲述了一个她与听障外卖小哥的故事......“我关注到听障群体源自于一个故事。去年我工作室的小伙伴在上海出差时遇到了一名外卖小哥,只见他神色焦急地拿着接通中的手机,他努力朝我同事比划着。同事当时以为他送错了外卖,礼貌回绝了他。但是那名外卖小哥并没有放弃,继续用手势比划着,我同事才反应过来他大概是位听障人士。于是,同事替他接了电话,向点单人传达了这个信息,并远远地关注着他直到外卖成功送到......”当万茜听完这个故事后,她默默记在心中,希望为听障群体尽一份力的想法逐渐生根发芽,让更多人关注到这样一群无声却向上的人。机缘巧合中,她看到了科大讯飞听见AI的声音公益行动,经过四年的沉淀,讯飞听见已经用实际行动帮助了成千上万名听障人士更好地学习、工作与生活。截止2022年末,“听见AI的声音”关爱行动已累计为听障人士提供8140万分钟的免费转写服务。2
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