随着我国数字经济的快速发展,数字化人才短缺问题日益突出,成为制约企业数字化转型和持续增长的重要因素。智通财经APP获悉,6月16日,2023微盟(02013)616数造零售大赛正式启动,微盟联合众多头部零售企业聚焦零售数字化应用人才培养,共同打造零售行业首个数字经营技能实战大赛。大赛以操盘手及导购为关键竞技角色,以操盘手和导购的双重视角进行碰撞,借此打造业务经营实战环境,帮助企业实现从数字经营战略到人才的全面升级。(图:2023微盟616数造零售大赛)目前,零售企业在存量竞争中加速数字化转型,面对理性的消费者和更高的获客成本,行业急需盘活消费者数字资产、提升全域消费者运营能力,对兼具业务能力和数字应用能力的人才需求大幅提升。德勤《产业数字人才研究与发展报告2023》(简称《报告》)分析指出,尽管高校加快零售数字人才培养,零售行业数字人才占比仍然较低,人才数量尚未满足行业数字化发展需求。这成为微盟616数造零售大赛探索数字零售人才培养体系和认证标准的契机。微盟集团副总裁凌芸表示,当前零售行业的私域发展逐步从规模扩张和业务基建转向用户深度经营与精细化服务。越来越多的企业开始尝试聚集洞察所有终端的用户,进入千人千面终极服务状态。而拥有优秀数字化实战能力的零售操盘团队,是企业数字化转型成功的前提和基础。微盟持续举办大型赛事,对导购和零售操盘手进行激励,打通终端数字化关键一环,也是微盟作为零售行业数字化转型助力者的核心价值体现。为了加速孵化数字化应用人才,《关于加强新时代高技能人才队伍建设的意见》《提升全民数字技能工作方案》等政策先后出炉。高校、企业、机构等也纷纷借助项目实训、企业实习、创业大赛等形式,在数字化人才培养上形成互补和分工。然而,短时间内数字化人才短缺依然存在,其中处在剧烈变革期的零售企业对用户数字化、数据运营等岗位的人才需求更为明显。据《报告》指出,55%的新零售企业表示数字人才占公司整体员工的比例在10%以下。而从整体新零售行业业务
公司旗下具有微盟等知名品牌,发布过微盟商户助手等应用,其最主要app微盟商户助手是一款全新的微盟商户助手,支持微盟新云平台商户登录。 全新微盟店铺管理工具,帮助商户更加高效便捷地处理订单、管理会员、核销卡券、沟通客户、管理应用等。 【客来店】 收银台:可扫描客户付款码收款或现金收款 核销:核销客户产品、预约、优惠券 订单管理:管理产品、预约、收银订单 会员管理:查询会员,会员充值、消费、修改积分 消息通知:产品、预约、收银订单消息及时通知 客服功能:手机端客服工具,与客户更便捷地沟通 【微商城】 待办事项:待发货订单、待处理售后订单提醒 订单管理:对订单进行筛选、发货、改价、标记、取消操作 售后管理:管理售后订单,同意或拒绝等 数据统计:支持查看客流分析、客户群体画像、交易转化及明细 消息通知:待发货、已完成、异常物流、售后订单消息及时通知 客服功能:移动端在线客服,随时随地和客户便捷地沟通 【智慧美业】 核销:核销券,计次周期卡,积分商城订单 订单管理:优惠买单订单查看,服务项目接单,到店等操作 核销记录:查看券、服务项目、积分商城核销记录 如您在使用中遇到的任何问题或需求建议,请及时联系我们。 微盟官网:www.weimob.com 咨询电话:10105188。
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