百家云成功升级其SCRM系统,实现了大模型加速落地应用。这一举措将帮助企业更加高效地管理其业务流程,提高客户体验和业务绩效。

2023-11-01 18:17:16 百家云集团有限公司

• 随着人工智能大模型技术的快速发展,智能化时代已经到来,AI将成为各行各业的新型生产力。因此,大模型已成为许多企业追逐的焦点,像一股技术风暴横扫各行各业。然而,就像那句“不落地的AI就是在耍流氓”一样,大模型的实际应用和商业化落地,目前进展相对缓慢。 近期,百家云“百问大模型”在自研的SCRM产品中顺利实现成功应用,并在金融、政务、汽车和教育等多个领域实现了产品体验的质变。现在,让我们一起来探索一下百问大模型在实际应用中的真实面貌吧! 场景一:企业公众号互动 传统的微信公众号主要以信息发布为主,而大语言模型的引入可以使公众号具备更多的交互功能。用户可以通过与大语言模型的对话,获取更多的信息、参与更多的活动,增加用户粘性和参与度。 自动回复:当粉丝给企业公众号留言或发送问题时,能够根据留言内容,快速并准确地回复具有企业业务特点的答案。这样做不仅可以即刻解决粉丝的问题,提高他们的满意度,同时也能节省人工回复的时间和成本,提高工作效率; 互动问答:基于企业业务,可以创建一系列的问答模型,当粉丝在公众号上提出问题,就可以根据已经训练好的模型来自动回答。随着数据的增加和模型的优化,它还能提供更加精准、个性化的回答; 情景对话:当粉丝与公众号进行交互时,大模型可以像一位专业导游一样,引导粉丝进入预设的情景中,让他们在轻松愉快的氛围中获取信息、解决问题。这不仅能够增加粉丝的参与感,也能提高他们对于企业公众号的忠诚度和喜爱度; 个性化推荐:通过分析粉丝

  

• 发布过云端课堂、云端课堂、云端课堂等应用，其最主要app云端课堂是一款云端课堂app是一款面向线教育行业的直播工具，老师可以在云端课堂app中快速创建和开启直播课，并可通过微信分享课程邀请给学生，学生可通过微信中的课程邀请页进入课堂听课，也可在APP中通过输入参加码进入课堂；云端课堂可支持多种互动方式，老师和学生可以上麦音视频互动、可以文字聊天、可以共同操作白板互动；云端课堂的录制功能可将直播课程录制在云端并在课后自动生成课程回放，供学生课后学习观看。

• 招聘范围主要集中在北京、武汉、南京，主要招聘经验要求为1-3年，学历要求为本科的岗位。

• 公司参与中标2次，中标金额为678.00（万元），最近项目为：2023年全媒体平台舆情尾翼维护项目成交结果公示、中央结算公司集中采购项目结果公告。