饿了么探索社区食堂数字化助老新模式，老人用餐蓝骑士送到家。

2023-09-15 14:23:56 上海拉扎斯信息科技有限公司

• 近年来，随着人们生活水平的提高，社区食堂逐渐成为解决老年人吃饭问题的“新宠”。为了解决老年人的用餐问题，饿了么与松江区新桥镇合作，推出了社区服务合作，包括上线试运营社区助餐配送服务，为老年人提供“惠老助餐红包”补贴，并解决老年人出门不便的问题。 这一项目是上海首个打通政府补贴与外卖平台的社区助餐项目。饿了么公共事务总监侯无双表示，此次合作解决了老年人居家养老的用餐痛点，提高了补贴发放效率，让老年人享受更高性价比的餐品，同时也解决了老年人因为身体或天气原因出门不便的问题。 上线饿了么之后，新桥镇社区食堂的服务范围从周边数百米扩大到47平方公里，相当于开到了周边更多小区老年人的“家门口”。同时，许多白领用户也认为，即使没有补贴，社区食堂的菜品也有着很高的性价比。 为了方便老年群体，新桥镇党委将“社区助餐配送项目”作为今年的“一号课题”，历经与饿了么平台的半年打磨，终于在外卖平台的底层逻辑架构上，将镇区两级政府补贴装进“惠老助餐红包”。老年人或家属在居委会提出申请，确认符合申请条件就能开通助餐配送，一个饿了么账号最多可以绑定两位老人的信息。 两周以来，已有超过2000名老人申请饿了么平台助餐。期间，食堂外卖订单量不断增加，收获周边居民广泛好评。此次合作不仅跑通了政府补贴发放、审核等多个环节，还大幅提升了助老餐配送服务的响应速度，为该模式未来向更多社区拓展打下了坚实的基础。 根据介绍，食堂上线平台后，可以集中调度所有在这个食堂周边的骑手，在给老年人送单的同时，也不影响

  

• “饿了么” 是一家网上订餐平台。公司创立于2009年4月，由张旭豪、康嘉等人在上海创立，隶属于上海拉扎斯信息科技有限公司。

• 公司旗下具有饿了么、蜂鸟即配、饿了么星选等知名品牌，发布过零售商家版、蜂鸟跑腿、饿了么商家版、蜂鸟众包、蜂鸟众包-饿了么兼职外卖配送、饿了么等应用，其最主要app零售商家版是一款饿了么零售商家版应用。 面向饿了么、饿了么星选外卖平台的新零售商家，提供接单、备货、配送、营销、数据等多样服务。 【处理订单】 呈现出店铺的所有新订单，供商家确认接单 同时顾客发起的催单、预约单提醒备餐、配送异常提示，都会呈现并搭配语音提醒，帮商家第一时间关注订单进度，及时处理。 【订单查询】 集中展示店铺的所有历史订单，可按日期查看，可按顾客名称等关键字搜索查看。 【赚钱法宝】 面向商家提供丰富的促销工具、数据分析，配置活动，订单飞涨！关注数据，事半功倍！ 【店铺中心】 呈现店铺的各类基本设置，连接打印机、选择打印小票样式等，也在这里设置。

• 招聘范围主要集中在上海、北京、扬州，主要招聘经验要求为3-5年，学历要求为本科的岗位。

• 公司参与招标6次，公司参与中标28次，最近项目为：温州德福堂大药房有限公司医疗器械网络销售备案、温州龙湾盛济堂东翰大药房有限公司医疗器械网络销售备案、温州金益康药房有限公司医疗器械网络销售备案。