以下是重新组织后的内容: 陈四清董事长表示,工商银行将采取更多务实举措,更好地满足人民群众日益增长的金融消费新期待。

2023-09-15 11:21:57 中国工商银行股份有限公司

• 9月15日,在“2023年金融消费者权益保护教育宣传月”启动仪式上,工商银行董事长陈四清表示,加强金融消费者权益保护事关人民群众的切身利益,开展本次宣传活动具有重要意义。 陈四清表示,工商银行深入践行以人民为中心的发展思想,坚持客户至上、服务实体,积极肩负起普及金融消费知识,强化支付和反洗钱工作,营造诚实、守信消费环境的责任使命。 为了满足人民群众对金融消费的新期待,工商银行将坚持以客户为中心,优化产品和服务,精准匹配群众消费、投资需求,打造为民服务的新生态。同时,强化系统观念,把消费者权益保护贯穿业务发展各领域全过程,自觉规范产品服务,抓好客户投诉源头治理,筑牢客户信心和资金安全“防火墙”。工商银行还将扛起大行担当,用心用情做好消费者教育引导,积极倡导理性金融消费理念,助力营造良好的金融消费环境。 陈四清表示,工商银行将在监管部门和北京市政府的指导下,把本次教育宣传月活动与开展主题教育紧密结合起来,拿出更多务实的举措,来更好地满足人民群众对金融消费的新期待。

  

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