菜鸟裹裹发布商家寄件业务双11保障措施的公告如下: 菜鸟裹裹将全面确保商家在双11期间能够正常发货,为消费者提供优质的服务。为了保证货物的及时投递,菜鸟裹裹将采取以下措施: 1. 加强物流管理:菜鸟裹裹将增加运力,确保物流渠道的畅通,并加强物流配送的监控和调度,确保商家能够及时发货。 2. 严格服务质量控制:菜鸟裹裹将加强对商家服务质量的监督和管理,对商家进行考核评价,确保商家服务质量达到一定标准。 3. 加强客户服务支持:菜鸟裹裹将增加客服人员数量,为商家和消费者提供更加及时和专业的服务支持,解决消费者提出的问题和投诉。 4. 推出优惠活动:菜鸟裹裹将在双11期间推出一系列优惠活动,为消费者提供更多的优惠和福利,促进消费者消费。 菜鸟裹裹将全力以赴,确保商家寄件业务能够正常运行,为消费者提供优质的服务,度过一个愉快、安全的双11购物节。

2023-10-20 11:59:26 内蒙古菜鸟裹裹物流有限公司

• 10月20日,菜鸟裹裹官方宣布,其商家寄件业务今年双11将推出十项保障措施,旨在帮助中小商家提高服务质量、降低成本并稳定交付时间。这些措施包括多快递比价、价格承诺、运费月结、发货补贴、时效打标、超时揽收赔付、改址调时、拦截转寄、异常监控和签收关怀等,将在物流履约前、中、后三个阶段帮助商家提高服务效率并降低成本。