厦门银行与龙岩市消保中心合作签署了一份《银行业小额消费纠纷快速处理机制合作备忘录》。

2023-11-21 16:43:00 厦门银行股份有限公司

• 11月3日,厦门银行龙岩分行与龙岩市消保中心签署了《银行业小额消费纠纷快速处理机制合作备忘录》,旨在解决银行业小额消费纠纷,推进金融纠纷多元化解机制建设,实现金融纠纷多元解纷,以及保障金融消费者的权益。签约仪式邀请了龙岩市消保中心主任李广丰、副主任胡春琼,厦门银行龙岩分行副行长胡求春、营运管理部负责人、部分支行管理人员及员工代表参加。 胡求春副行长在致辞中表示,银行业小额消费纠纷快速处理机制是金融纠纷多元化解机制建设的重要内容,是实现金融纠纷多元解纷的重要途径和保障。此次签署活动是分行践行《关于全面推进金融纠纷多元化解机制建设的意见》和落实龙岩市金融纠纷诉源治理百日攻坚行动的重要举措。厦门银行龙岩分行将与龙岩市消保中心在《银行业小额消费纠纷快速处理机制合作备忘录》的授权范围内通力合作,不断探索化解金融纠纷的新办法,努力将矛盾化解在前端,化解在基层,提高金融消费投诉化解率和结案率。 厦门银行龙岩分行一直以来都高度重视消费者权益保护工作,以人民为中心,积极处理金融消费纠纷,践行消费者权益保护主体责任。分行将以此次签约为契机,持续推进分行金融纠纷多元化解机制建设,为促进金融业持续健康发展贡献力量,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

  

• 厦门银行成立于1996年，于2020年10月27日在上海证券交易所主板上市，股票代码601187，是福建省首家上市城商行。截至2022年3月末，集团资产总额3438亿元。各项主要财务指标均符合监管要求，主体信用评级继续维持AAA级。全行现有96个现代化经营网点，员工约3300人。厦门银行始终坚持“以人为本”的用人理念，努力为员工创造和谐融洽的成长环境，提供全方位的培训机会和多元化的发展平台， 厦门银行在智联招聘2012年-2021年雇主品牌调查中连续10年获评“中国年度最佳雇主厦门十强”。面向未来，厦门银行将继续秉承原有的市场定位，加快品牌化经营、区域化布局、综合化发展步伐，充分发挥法人金融机构及台资背景等方面优势，打造成为“服务两岸、聚焦中小、区域一流的综合金融服务商”。

• 公司旗下具有厦门银行等知名品牌，发布过厦门银行、厦行e企管等应用，其最主要app厦门银行是一款心手相连二十载，百年承诺铸心间，厦门银行手机银行全新升级，清新的界面风格、便捷化的操作流程，努力为客户提供耳目一新的视觉感受、操作体验；提供全方位、多样化、更便捷的移动金融服务。 厦门银行手机银行主要业务功能如下： - 转账汇款：实现一站式的转账功能，支持转账人脸认证、转账回单分享、本人名下互转，手机号转账等。 - 投资理财：汇集存款、理财、贵金属、特色产品等理财产品，支持不同维度的产品筛选、产品收藏等。 - 信用卡：支持信用卡申办、还款、账单查询等；多样的信用卡优惠活动。 - 贷款：全新的贷款流程，致力于提供APP一站式贷款服务；实现贷款申请的线上化，贷款的全景视图，贷款还款和贷后功能等。 - 生活缴费：为客户提供功能齐全的生活场景缴费，线上自动代缴代扣；支持电子社保卡在线申领，在线积分查询等。 - 我的资产&账户：提供总资产视图，方便客户了解资产配置情况，合理进行投资。提供账户余额、账户明细、完整卡号等查询功能；同时提供账户挂失、别名设置、默认卡设置等管理功能。 - 其他：新增指纹/人脸登录、智能客服、证件有效期更新、客户等级查询、安全设置、计算器等功能。

• 招聘范围主要集中在厦门、福州、南平，主要招聘经验要求为3-5年，学历要求为本科的岗位。

• 公司参与招标10次，招标金额为71.80（万元），公司参与中标13次，中标金额为4507.95（万元），最近项目为：闽建厦门-厦门银行总行大厦工程绿色建筑认证咨询服务-寻源公告、闽建厦门-厦门银行总行大厦工程-手机信号覆盖工程-寻源公告、厦门银行总行大厦工程-电力外线及开闭所新建工程。