近日,中国互联网金融协会组织了一次行业宣教标识发布及“远离黑灰产”主题宣教活动启动会暨《中国金融消费者教育和权益保护白皮书》开题论证会。作为首家银行金融机构代表,广发银行参加了此次活动,并与其他机构共同探讨如何加强金融消费者教育和权益保护,以及如何有效防范和打击反催收组织等金融“黑灰产”。 近年来,与信用卡相关的金融“黑灰产”中,反催收等恶意逃废债组织的影响最为严重。这些组织通过提供虚假材料、伪造印章、恶意投诉等手段,帮助借款人逃避债务、拖延还款、少偿还或不偿还应偿还的个人借贷。这些组织不仅破坏社会信用体系建设,侵害相关机构合法权益,影响正常的社会秩序,而且对消费者本身也造成失信风险、个人信息泄露风险、财产损失风险和法律风险。2021年2月,中国银保监会明确将“反催收”组织定义为违法违规组织,要求各类机构加大对其打击力度。 广发信用卡秉持“以人民为中心”的理念,针对反催收等金融“黑灰产”,采取了多种措施加以防范和打击。与全国多地公安机关针对“黑灰产”引发的投诉事件进行线索沟通及案情研讨,对个案推进公安打击并取得一定成效,逐步从单案打击向集群打击方向推动。 2023年6月,广发信用卡协助济南公安局经侦支队成功打掉以某“征信”公司为首,替信用卡欠款人接听电话阻挠银行正常催收,以达到恶意“逃废
公司旗下具有广发银行CGB等知名品牌,发布过广发银行、企业手机银行、广发直销银行、捷算通、智慧广发等应用,其最主要app广发银行是一款作为中国人寿集团成员单位,广发银行秉承以 “客户为中心”的服务理念,持续推动建立 “—体、两翼、双引擎”线上化数字化经营转型新格局,充分发挥线上渠道非接触、绿色、低碳的优势,全方位完善手机银行 7.0 等线上渠道 “数智化”综合金融服务能力,为客户提供智慧、无界、 普惠的移动金融服务! 智慧+ 全为您:智慧全能,财富增值轻松享;AR智能语音、智能资讯,贴心服务“听”我的;全新五大首页,全新体验,“看”我的;更多专属定制服务,更智能更省心。 无界+ 全为您:创新突破,云店2.0,专属客户经理x银行服务送到您手边,云店+手机银行+个人网银+微信银行+小程序,智能连接,无界服务。 普惠+ 全为您:手机银行爱心版 2.0+个人网银爱心版,线上服务无障碍;饭票、商旅出行、车主服务,热门商圈+品质大牌,衣食住行服务优惠一站专享。
招聘范围主要集中在佛山、重庆、青岛,主要招聘经验要求为3-5年,学历要求为大专的岗位。
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