威马汽车破产重组的命运尚不确定,用户售后服务可能会受到影响。

2023-10-31 20:49:28 威马汽车科技集团有限公司

• 威马汽车售后服务停滞已有一月有余,现在无法联系到厂家,也没有配件,导致汽车无法正常行驶。虽然汽车还在四年12万公里的免费质保范围内,但其他实体店的维修费用高达2000元,这使得车主们感到非常不便。此外,威马汽车还面临经营异常、复工复产遥遥无期等问题。 威马汽车在黑猫投诉平台上的投诉不断,有车主反映汽车空调和大灯开关总程损坏,4S店倒闭,无处维修,汽修店漫天要价,车主维修保养极不方便,而且手机APP也无法正常使用,用户体验极差,严重损害了消费者权益。 虽然有些车主认为,即使威马汽车倒了,他们也能够自己购买配件并进行维修保养,但威马汽车的售后服务仍然停滞不前,这让他们感到非常担忧。此外,威马汽车的门店系统几乎停滞,大部分门店都关门歇业,包括印象城店、丽泽店、荟聚中心店、大族广场店等。 上海市青浦区消费者权益保护委员会也发布了消费警示,称他们接到了近90位消费者对威马汽车的投诉,反映该公司经营异常、售后服务停滞、人工客服缺位等问题,导致购买威马汽车后无法正常进行保养、汽车出现故障后不能及时维修、客服热线一直处于忙线状态无法打通等,给消费者带来了很大的困扰。 威马汽车不仅面临着售后服务问题,还面临着工厂停摆、员工离职等问题。虽然公司对此表示了一些回应,但这些问题仍然存在,使得威马汽车的品牌形象跌落谷底,

  

• 威马汽车科技集团（WM Motor）成立于2015年，公司名字取自德语世界冠军（Weltmeister），是国内新兴的新能源汽车产品及出行方案提供商。作为实体经济的创新代表，威马汽车秉持“科技普惠”的初心，以“用得爽、用得起”的产品和服务，让每个中国家庭都拥有属于自己的新能源智能出行生活。公司的团队规模近4000人，秉承“开放，聚能，内驱，尊重”的核心价值观，构建了多元化的人才结构，汇聚了众多来自全球的全产业链人才，分布在上海（集团总部、设计·采购中心、智能网联研发中心）、北京（区域总部及政策法规协同中心）、成都（全球研发中心）、绵阳（自动驾驶技术中心）、温州（威马温州智能制造基地、生产智造与产业化研发中心）和黄冈（湖北黄冈星晖智能制造基地）。欢迎加入我们，和一群优秀的小伙伴们一起智造未来！更多公司招聘信息，欢迎关注威马招聘公众号—威马门道。

• 招聘范围主要集中在上海、成都、黄冈，主要招聘经验要求为5-10年，学历要求为本科的岗位。

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